Тәуекелдерді басқару бойынша баспасөз хабарламасы 14.09.2020 ж

2020 жылға арналған семинарлар мен тақырыптық сабақтарды өткізудің бекітілген жоспарына сәйкес, БҚО әкімдігі ДСБ ШЖҚ "Облыстық қан орталығы" МКК аккредиттеу рәсіміне дайындық кезеңінде, мәжіліс залында, 28 тамыз бен 09 қыркүйек аралығында құрылымдық бөлімшелердің қызметкерлері сапаны бақылау бөлімінің меңгерушісі Л.К. Кенжеалиеваның баяндамаларын (презентацияларын) тыңдады.

Сабақтар тәуекелдерді басқару тақырыбына  арналып, "МҰ-ға қан компоненттерін қабылдаған сәттен бастап бергенге дейін сапа мен қауіпсіздікті бақылау", " Тәуекелдерді басқару. Тәуекелдер түрлері, туындау себептері, анықталуы және салдары",   "Тәуекелдер тізілімі (санаттары). Тәуекелдерді сәйкестендіру», «Тәуекел деңгейін бағалау критерийі.Қолданылу аясы.Мақсаттар мен міндеттер» тақырыптарында аудиторияға презентациялар көрсетілді.

Ұйымның қызмет түріне байланысты тәуекелдердің бірнеше түрі бар. Тәуекелдер сыртқы (әлеуметтік-саяси, табиғи) және ішкі (басқарушылық, медициналық , экономикалық) болып бөлінуі мүмкін, біздің жағдайда тәуекел медициналық сипатта болады. Қателіктердің себептері адамның құрамдас бөлігіне ие, сондықтан тәуекелдердің пайда болуын басқара білу қажет.          Тәуекелдерді басқару-бұл жоспар бойынша оның басынан аяғына дейін орындалатын белгілі бір қызмет. Тәуекелдерді анықтау үшін бірқатар факторларды, соның ішінде: - Оқиғалар: не болуы мүмкін? - Ықтималдық: бұл не болады? - Әсері: егер бұл орын алса, ол қаншалықты жаман болады? - Ескерту: ықтималдылықты қалай азайтуға болады және қаншалықты? - Резервтер құру: әсерді қалай азайтуға болады және қаншалықты? Азайту мыналардан тұрады: ескерту + резервтер құру.           

Бізде қандай тәуекелдер бар екенін біле отырып, олар тәуекелдердің барысына қашан әсер етуі мүмкін екендігін анықтауға болады. Тәуекелдерді басқару - бұл тұрақты процесс, өйткені тәуекелдер де өзгереді. Бүгінгі таңда жоғары ықтималдығы мен жоғары әсер ету дәрежесі бар қандай да бір тәуекел ертең өзекті болмауы мүмкін, ал басқалары керісінше алдыңғы қатарға шығуы мүмкін.   

Қан орталығының жұмысын ұйымдастыру донорлар үшін де, медицина қызметкерлері үшін де қауіпсіз орта құруға бағытталған. Біз медицинаның негізгі өсиетін орындауымыз керек: " зиян тигізбеңіз!" және донорлар үшін қауіпсіз орта құру.

МҰ-дағы қауіпсіз орта-бұл донорға жайлылық пен қауіпсіздік жағдайларын барынша толық қамтамасыз ететін орта.        

Тәуекелдердің пайда болу себебін зерттеу донордың денсаулығына зиян келтіруді азайту және бүкіл ұжымның үйлесімді жұмысының күш-жігері арқылы қол жеткізілетін өндірістік қызметтің сапасын жақсарту үшін қажет.

Қан орталығында тәуекелдерді басқару және сапаны арттыру бойынша жұмыста донорларға көрсетілетін қызметтердің сапасына үнемі мониторинг және бағалау жүргізу қажет.

Осыған байланысты донорлардың пікір журналын жүргізу, қан орталығының негізгі қызметінің сапасын бағалау үшін донация кезінде және одан кейін донордағы асқынулар мен жағымсыз реакцияларды бақылау және тіркеу жүргізу қажет.

Сабақ аяқталғаннан кейін қатысушылардан сұрау арқылы материалды меңгеруге бақылау жүргізілді, бағалау қорытындысы бойынша сабақтың жалпы нәтижелілігі 70% - дан 90% - ға дейін.